Weltmarktführer Logistik

Gestern am Postschalter einen Brief per Express aufgegeben. Sollte vor neun Uhr ankommen. Ist wichtig. Kostet 29 Euro. Für 16 Gramm. Heute um elf klingelt das Telefon. Kein Brief angekommen. Versuche, die Warteschleifen und Roboterstimmen in der DHL-Hotline zu umgehen und gehe wieder zum Postschalter, mit Menschen kommunizieren. Nichts zu machen. Kann dort zwar Briefe per Express aufgeben, aber nicht erfahren, was mit den Briefen per Express dann passiert. Zurück. Bezahle der Telekom 14 Cent pro Minute dafür, darauf zu warten, den Weltmarktführer Logistik darüber informieren zu dürfen, dass ihr Fahrer meinen Brief nicht zugestellt hat. Was war noch mal das Problem an der Bundespost? Schlechter Service? Schwerfällige Bürokratie? Zu teuer? Ha!